资本热度攀升,连锁全科诊所投资逻辑分析

2016-11-04 11:51:492351

第一、诊所设立标准:

2010 年,卫生部印发《诊所基本标准》,对设立诊所的条件进行了规范。具体包括:

一、人员:
(一)至少有 1 名取得执业医师资格,经注册后在医疗、保健机构中执业满
5 年,身体健康的执业医师。
(二)至少有 1 名注册护士。

(三)设医技科室的,每医技科室至少有 1 名相应专业的卫生技术人员。
二、房屋:
(一)建筑面积不少于 40 平方米。
(二)至少设有诊室、治疗室、处置室。
(三)每室独立且符合卫生学布局及流程。其中治疗室、处置室的使用面积
均不少于 10 平方米;如设观察室,其使用面积不少于15 平方米。
三、设备:
(一)基本设备。
诊桌、诊椅、方盘、纱布罐、诊察凳、听诊器、血压计、体温表、压舌板、
药品柜、紫外线消毒灯、污物桶、高压灭菌设备、处置台。
(二)急救设备。
氧气瓶(袋)、开口器、牙垫、口腔通气道、人工呼吸器。
(三)有与开展的诊疗科目相应的其他设备。
      其中,临床检验、消毒供应与其他合法机构签订相关服务合同,由其他机构
提供服务的,可不配备化验室和消毒供应室设备。
四、具有国家统一规定的各项规章制度和技术操作规范,制定诊所人员岗位
职责。
五、注册资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。

此外,连锁诊所牌照有一定行政审批流程,管理权在各地方。

第二、连锁诊所已经开始受到各路资本关注:

1、股权投资机构开始逐步进场布局VC阶段

      分级诊疗改革是当前医改的重中之重,2016年,已有超过20个省份出台分级诊疗实施方案、70%地市开展试点。在政策支持下,基层医疗4500亿市场空间正向民营机构打开。行业投资背景已经逐步清晰,社区连锁全科诊所的市场方兴未艾,目前VC阶段的投资开始逐步增加,君联资本,分享投资在2016年开始投资布局这一领域。

2、产业背景的资本开始关注该领域投资机会

      一方面,地产行业背景的资本非常关注连锁全科诊所,这一业态可以与之房地产开发,商业地产运营,物业管理以及现代社区建设有战略协同意义。另一方面,连锁药店百强及上市公司,这一产业也会关注连锁诊所的投资,可以将其渠道优势嫁接,将医药销售延伸到医疗服务。比如美国的案例,美国CVS在“一分钟诊所”创办第六年,即 2006 年,就以 1.6 亿美元将它收购。2015年的数据CVS是美国最大的药房,在药房当中现在已经有大概将近一千个minuteclinic。国内目前连锁药房行业自身在并购整合的同时,在模式升级方面也在积极探索内置诊所,或合作或收购或自建。

3、互联网医疗企业线下投资落地医疗服务

      全科基层诊所的重要参与方来自于互联网医疗公司。 由于医疗服务强调线下体验和安全性的特点,仅仅依靠线上的轻问诊模式无法解决医疗行业的痛点, 盈利模式也并不清晰,因此最近两年纷纷迈出了向线下布局的脚步。丁香园选择自建诊所的重资产模式,而春雨选择与医院合作的轻资产模式。丁香诊所方向以全科为主,丁香园创始人李天天表示在定位上丁香诊所要做现有医疗服务补充,服务方面以“慢病、常见病和多发病的治疗” 为核心,用标准化加数字化的运营来保证医疗质量和控制整体成本。

第三、连锁诊所的投资关注点探讨:

1、看定位,布局,区域网点集中度

      卓正医疗定位于高端,所以基本都在商业楼宇,商场内设点,同时单体面积不小,拿到融资之后很快全国布局,但是总体诊所数量不多,地域分布较广,只在深圳市有一定密度的覆盖,在深圳能够实现一定的服务半径和连锁品牌效应。

      其他定位于社区连锁诊所,服务城市社区的相对定位在中端。设点选址主要在中高端住宅小区,也可以在商业楼宇。商业楼宇可以解决大部分早九晚五工作者的就诊时间需求,而中高端住宅小区可以就近服务常见病,慢病患者的高发人群,比如老年,儿童等。定位于社区连锁诊所,则应该追求一个大区域内的布点密度,越高的集中度可以更快速形成区域强势品牌效应,同时在一定区域形成强大的基层医疗入口之后,可以与该区域大医院实现稳定的转诊关系以及其他资源议价能力的提升。基本上社区连锁全科诊所的网点拓展思路应该偏好选择那些一个区域一个区域去做深做透的,区域竞争壁垒是存在的,在某些方面甚至与综合医院能够在一定区域内实现垄断力有共同特征。此外,城市社区连锁全科诊所的特点决定了它就是为周边的社区、家庭会员服务的。其布点重点集中区域的地理特点,人口,经济发展水平以及医疗卫生条件,政策等都需要综合衡量。

2、看服务质量,服务深度和模式创新

服务质量:主要是诊所的医师团队,诊疗规范,价值理念等。全科医生的培养在目前来看宏观上还需要加强,不过全科医生制度在国内正在改革发展推进。此外诊所的诊疗质量差异化也可能较大,如何建立自身的诊疗体系和规范流程。同时,全科诊所不能高度依赖医药销售收入,而是应该重视医疗服务质量,这一导向非常重要,社区诊所具有人文软环境的特点,患者感受的医疗质量有很多来自于医疗服务过程,全科诊所需要与社区建立长线关系。

服务深度:目前在城市社区连锁诊所执业的全科医生是很好的去推动家庭医生签约的主体。老年人口的长期照护,慢病管理都可以是连锁全科诊所的服务领域,可根据企业特点形成特色深度。

模式创新:作为基层首诊的入口之一,也是很多远程医疗服务的前端,可以对接远程专家医疗服务资源。连锁社区诊所也有平台功能,可以为康复/口腔等诊所客户导流,为体检等健康管理公司服务导流,为大医院转诊,将药品流通和医疗信息托管给相应公司等。与地产业,连锁药房,移动医疗公司的合作或者合并。 

3,看医疗质量管理,运营管理,连锁扩扩张战略

       从诊前、诊中、诊后、随访、流程监控等诊疗流程和医疗知识体系的建立,才可以支持规模化的快速复制。能够建立基于知识体系的临床决策系统也是一家连锁全科诊所的高阶竞争力。这些体系将来能够顺利地跟保险对接,能够挖掘医疗数据的价值。形成自身的核心竞争力而不依赖某几位全科医生的个人经验和品牌。

      运营管理方面,连锁诊所管理是工业流程化、信息化,拆分医疗模块。通过功能拆散及外包,诊所可节省大量人力和物资成本,形成标准化的运营。

      连锁扩张,全科诊所直营模式是投资选择的必要条件,不看好加盟连锁。同时,定位社区诊所的需要在一定区域内形成密度,扩张需要有根据地,逐步扩大优势区域,逐步扩展地域内竞争优势,形成区域壁垒,加上医疗质量和其他优势可以构建类似综合医院的区域垄断力。

 


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