解放军第175医院门诊部是集医疗、教学、预防、保健、康复于一体的综合性门诊部。新门诊楼于2015年8月底投入使用,占地面积5600平方米,整体布局为中座式,宽通道,建筑造型简明高雅,建筑面积3.4万平方米。设计日门诊量6000人次,是目前东部战区和福建省内设计理念较为先进、单体面积较大的门诊楼之一。现日门诊量约4000人次,年门诊量约百万。
门诊楼在通风采光、垂直交通、公共设施等环节都充分考虑病人需求,做到方便便捷、等候舒适、流程合理。各楼层均设有挂号与收费窗口,拥有各类自助机百余台,采用网络、电话、现场等预约方式,实现预约分时段就诊,提升了患者就诊体验。新门诊楼开设诊室百余间,分别有专家门诊、专病门诊、普通门诊、简易门诊、多学科会诊中心,坐诊专家有省级以上专业委员会(副)主委28名,硕博士导师45名,高级职称人员120余名,特聘国内知名专家10余人。门诊部设置了门诊服务中心,提供预约、问询、便民服务、住院办理等全流程服务。日间手术病区为相对简单、风险小的手术提供24小时出入院服务平台,体现了方便快捷、高效质优。门诊换药中心为患者提供慢性、普通伤口、PICC护理门诊及换药护理宣教等功能。独立设置的军人诊区充分体现“为兵服务”理念,设有内、外、皮肤、五官、心理咨询、老干部等诊室,配备了心电图、彩超、DR等设备,安装了远程医疗系统,与体系单位实现了医疗无缝对接。配置了军人药房、餐饮吧,实现了一站式就诊,功能服务配套齐全。
楼宇内设备设施先进,数字化、智能化程度高。空调水电采用BA模式控制,自动智能开关,体现了绿色环保。引进了福建省内首个智能药房,消化内镜中心为省内规模最大,配备了8间百万级标准洁净手术室,可实施各类复杂手术,超声科、检验科拥有多台国际先进设备,有效提升了医院为患者服务能力。
门诊部始终致力于一个核心目标,即打造“患者最满意的门诊部”。坚持“诚信为基、创新为源、执行为本”的科室文化,坚持“以人为本、团队至上、精细管理、持续改进”的管理理念,坚持“以患者满意为中心,注重细节服务,服务奉献社会”的服务理念,求真务实、开拓创新,不断拓展服务内容,深化服务内容,密切医患关系,以精湛的技术、优良的服务、高尚的医德服务军民,奉献社会。让就诊者在这里找到了宾至如归、亲如一家的感觉。
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